怎么解决客房被人恶意安装偷拍摄像头,成为我目前经营酒店遇到的最大难题。
最后这两位客人,骂骂咧咧的办理了退房手续,也没有接受我们免费给他们居住三天的补偿。但是我担心的是,他们会在ota平台上给我们差评。
这是很难避免的了,毕竟是在我们酒店出了这样的问题。
“东明,你安排人员,给每一位负责客房保洁的阿姨,都配备一个专业的酒店摄像头检测仪器,这仪器也不贵,你在网上找一下,让客房保洁阿姨每间客房在可以接电的地方都仔细检查扫描一次,应该能够避免大部分这样的偷拍事件发生。”
“好——我这就安排公司酒店部门去跟进这件事情!”
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返回到酒店二楼公司办公室,我看到酒店部门全员配合hr面试来应聘各新酒店的各个岗位,整个办公室玻璃门外面,都排满了人。
“安总,我们圆润店二楼的游泳池要开放的话,务必要招聘到两名持证的救生员,可是到目前为止,都没有一人来应聘,怎么办?游泳池又是提升我们酒店逼格的必须配套。”白依云走过来向我吐槽道。
“我看到我们江津区有几所职业技术学院,就在我们这两个酒店不远。你可以到这些学校找找看有没有要做兼职的学生,有没有体育系的学生,如果有体育系的学生,可能就有游泳高手了!”
“行,我们再到周围大学看看!”
“对了——我们圆润店五楼的大饭店,找到两位总厨,一位叫高斌威的师傅是在麒麟大饭店担任总厨的,被付师玲托关系联系到,他除了要求月薪2万加提成之外,还要求将他的几个人一并招过来!另外一位是看到我们招聘广告过来应聘的,有十多年星级酒店大厨的经验,并且在酒店厨艺大比拼中多次获奖,他要求月薪2.5万。”
“要获奖那位大厨,你让他去试炒几个菜,确认味道可以,就招聘他做总厨。那位姓高的师傅不能够要,如果整个厨房大部分都是他的人,哪天他不开心了,一撂担子将所有人都带走,我们的饭店就熄火了!”
“另外在楼顶上面,加上【自由自在大饭店——住宿 餐饮】几个大的发光字,发光字招牌的钱绝对不能够省!”
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有冷如霜的帮忙,【自然自在酒店】各个部门的人员招聘和培训进展的非常顺利,一切静待开业的到来。唯一让我担心的周六开业那天,没有什么人来捧场,那就完蛋了。毕竟我在渝市没有什么太多朋友。更加没有认识同行。
我想请多点人来热闹一下都没有办法。
正当我为开业冷场而愁眉苦脸的时候,没有想到楚姨却胸有成竹道:
“不就一家酒店开业嘛,小事一桩,你尽管放心,一定不会冷场的!我帮你邀请一些我的朋友过来捧场,不过你得请他们吃饭~~~”
“没有问题,只要来捧场的,我们都请他们到五楼上面的大饭店免费请吃饭,当然了一楼的免费自助餐,只要是开业当天开房住下的,都免费请他们吃自助餐,你觉得如何?”
“你不知道而已!渝市是我的第二故乡,我在这里人脉关系不比蓉市少,因此你尽管放心好了~~~”
酒店门口的充电站,在我再三要求下,充电桩厂家派工程队,日夜在加班,终于赶在我们开业前一天,安装并调试好所有的设备。
周六在推迟一周后我酒店正式开业日。
一大早,我们聘请的专业搞开业庆典的公司人员就来到我们【自由自在酒店】圆润店门口,搭建好表演舞台,调试好音响,在酒店门口周围到处都插满了彩旗,挂满了开业祝贺横幅。
庆典公司请来的醒狮表演队,在不停的敲锣打鼓。
巨大的铜锣和击鼓声音,吸引了很多过往人流驻足观看
【开业日酒店所有客房99元\/晚】
【开房住酒店的客人可以免费到一楼吃自助餐(原价68元人)】
【开业一个星期内,酒店二楼游泳池,健身房,免费对外开放】
【开业一个星期内,到五楼【自由自在大饭店】举办婚宴的新人,免费给新娘送一个金镯子。】
【开业一个星期内,酒店停车场免费停车,酒店充电站免收服务费!】
我们公司的网络部门,开通的【自由自在酒店】和【东明投资】 两个抖音账号,都在同时直播开业庆典。
在公司市场营销部门同事的一连串开业促销优惠下,早上九点,在酒店门口,围观的人员越来越多,来充电的车辆也越来越多。
原本我以为不会有什么特别嘉宾来参加我的开业典礼,没有想到,最先到来的几位贵妇,都是楚湘香的闺蜜。她们一到现场,就都从坤包里掏出了一个大红包,递给了楚姨。
“你们搞错了,这家酒店是我朋友,也算是我干儿子开的,红包你给他,给我干什么?”
“湘香,你可以呀!回国没有多久,就忍受不住了,也认了干儿子,我们都懂的,你也离婚几个月了,有事没事都是干儿子......” 几个贵妇的虎狼之词,让我面红耳赤。
“你们几个悍妇,别在大庭广众下乱说,注意下形象好不好,尽是胡说八道,等下上五楼,用点美食塞满你们的嘴——”
她们正聊着。
赵红梅来了,邹鼎辉也过来了!我正和两人在聊天的时候。
郑乾带着他的保镖及几个公司高管来到现场。
“安先生,你真的让我刮目相看,这么短时间,就已经开始发展壮大成现在的规模了,你比我想象中还强很多。”
“我能够顺利发展,还是你郑老板在关键时候拉了我几把,这一切我都还是沾你这棵大树的光。”
“哈哈~~~~举手之劳而已!对了,这几位是我名下几个在这附近的公司的高管。我带他们来认识一下位置场地,下次我这些公司有餐饮招待和住宿需求,我让他们都到你这里来,一会你安排人和他们对接一下,签一下指定合作酒店饭店的合作合同及月结协议。”
“好!太感谢你郑老板,有你的支持和捧场,我们酒店一定能够发展起来。”
这时候,酒店所在的江津区区长、旅游局局长、酒店协会会长等一行官府人员到来。
这些可是高高在上的官大爷,我这样的平民百姓可邀请不动他,正当我们几人都诧异的看着楚湘香的时候,她不好意思道:“别都用这样的眼神看着我,他们不是我邀请来的,我只是邀请了我的闺蜜和老郑,并让老郑拉点权威来坐镇一下,捧捧场而已——”
“都是小事一桩!他们都是我朋友,安先生也对我有恩,借助【自由自在酒店和饭店】开业之际,一起邀请他们过来聚聚,让大家都认识一下,说不定将来还能够彼此帮扶一下呢!” 郑乾解释道.
我们邀请来到现场的嘉宾及政府官员共同参与剪彩后,开业庆典公司安排了舞狮舞龙表演,舞蹈团、杂技表演者等进行精彩表演,还在现场设置抽奖活动,现场抽奖,抽到什么数字,就现场发对应数字的红包,见者有份,人人都可以抽红包,很快就将现场气氛推到高点.....
在活动结束后,我邀请众多嘉宾及全部员工到五楼共同进餐庆祝酒店开业!